Ini bisa jadi kebanggan
bangsa Jerman memiliki perusahaan pelayaran yang memiliki reputasi dan kinerja
bagus. Buktinya Hapag-Lloyd (H-L) mendapat penghargaan dari 4 (empat) freight
forwarder berskala global.
Kebetulan markas 4
forwarding company ini ada di Jerman, mereka adalah Kuehne + Nagel (K+N
menganugerahkan “Best Carrier Award”), DB Schenker (“Ocean carrier of the
Year”), Hellmann Worldwide Logistics (“Global carrier award”) dan Panalpina
(“Global Ocean Freight Carrier Survey”).
Ke-empatnya mengakui layanan
yang diberikan H-L bagus. Chairman H-L, Michael Behrendt bangga atas pengakuan
tersebut, apalagi dimunculkan atas survei kepada staf di lingkungan perusahaan
masing-masing dan berarti memahami pekerjaan keseharian.
Metode yang dipergunakan
nyaris sama, satisfaction questionnaires. Tapi penghargaan 4 perusahaan secara
bersamaan, jarang-jarang deh. Konsekuensinya, ditahun-tahun mendatang
prestasinya harus lebih bagus supaya anugerah ini ngga lepas begitu saja.
Congrats deh,
Sumber : SN-TR.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar